Términos y Condiciones de PyTAX

Versión: 1.0 · Fecha de versión: 19 de agosto de 2026

Vigencia para cada Usuario: desde la fecha de su aceptación en PyTAX

Estado: versión final consolidada para implementación y publicación, posterior a revisión jurídica

1. IDENTIFICACIÓN, OBJETO Y ALCANCE

1.1. Prestador

Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación entre DASE GROUP E.A.S., con RUC N.º 80124544-3, con domicilio en Coronel Bogado 1237 casi Mario Z. Meyer, San Lorenzo, Departamento Central 2160, Paraguay (en adelante, “DASE”), y la persona física o jurídica que contrata y utiliza los Servicios (en adelante, el “Usuario”).

DASE opera PyTAX, un servicio de gestión contable y tributaria para contribuyentes en Paraguay, compuesto por una aplicación móvil para Android e iOS y un portal web disponible en pytax.theparaguaytax.com.

El sitio web oficial de DASE GROUP E.A.S. es https://theparaguaytax.com/.

El correo electrónico general para comunicaciones contractuales es contacto@theparaguaytax.com.

1.2. Objeto

Estos Términos y Condiciones establecen las reglas aplicables a:

  1. la prestación de los servicios contables, tributarios y administrativos contratados a DASE;
  2. el acceso y uso de PyTAX;
  3. la recepción, procesamiento y gestión de la documentación e información proporcionada por el Usuario;
  4. la facturación y pago de honorarios;
  5. las responsabilidades de cada parte; y
  6. las comunicaciones y demás actuaciones realizadas por medios electrónicos.

1.3. Aceptación

El Usuario deberá tener acceso al texto íntegro de estos Términos y Condiciones y aceptarlos antes de continuar utilizando los Servicios sujetos a esta versión.

La aceptación se instrumentará mediante PyTAX, a través de una pantalla o aviso de aceptación que se mostrará al Usuario al ingresar a la Plataforma y requerirá una acción afirmativa para continuar. DASE conservará como evidencia de aceptación, como mínimo, la versión aceptada, la fecha y hora registradas por el sistema y la cuenta vinculada al Usuario.

La mera apertura de la aplicación o la inactividad del Usuario, sin completar el mecanismo de aceptación habilitado por PyTAX, no constituirá aceptación inicial de estos Términos y Condiciones.

1.4. Documentos incorporados

Forman parte de la relación contractual, en cuanto resulten aplicables:

  1. estos Términos y Condiciones;
  2. la Política de Privacidad de PyTAX vigente y publicada;
  3. el plan, tarifario o propuesta comercial expresamente aceptado por el Usuario; y
  4. las condiciones particulares de servicios adicionales que sean contratados por separado.

En caso de contradicción respecto del tratamiento de datos personales, prevalecerá la Política de Privacidad vigente.

2. DEFINICIONES

A los efectos de estos Términos y Condiciones:

Las referencias a tributos, formularios, procedimientos o sistemas de la DNIT se entenderán realizadas a sus denominaciones y reglas vigentes en cada momento.

3. CAPACIDAD Y REPRESENTACIÓN

3.1. Capacidad

El Usuario declara tener capacidad legal suficiente para contratar y obligarse conforme a estos Términos y Condiciones.

PyTAX no está destinado a menores de edad.

3.2. Personas jurídicas

Cuando el Usuario sea una persona jurídica, quien acepte estos Términos y Condiciones declara contar con facultades suficientes para representarla.

DASE podrá solicitar estatutos, poderes, actas, constancias societarias, documentos de identidad u otros antecedentes razonablemente necesarios para verificar la representación.

3.3. Verificación

DASE podrá suspender el alta o solicitar documentación adicional cuando existan dudas razonables sobre la identidad, capacidad o representación del Usuario.

4. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

4.1. Naturaleza del servicio

DASE presta servicios profesionales de gestión contable y tributaria, apoyados por la Plataforma PyTAX.

PyTAX es un medio tecnológico de interacción entre el Usuario y DASE. La existencia de la Plataforma no convierte en automáticas todas las tareas profesionales ni implica que cada gestión de DASE deba realizarse necesariamente dentro de la aplicación.

4.2. Funciones de PyTAX

Según el plan contratado y las funcionalidades habilitadas, PyTAX podrá permitir al Usuario, entre otras funciones:

  1. acceder a su cuenta;
  2. fotografiar, seleccionar y remitir Comprobantes;
  3. consultar documentación e informes puestos a su disposición;
  4. visualizar información relacionada con sus obligaciones tributarias;
  5. formular solicitudes;
  6. consultar facturas emitidas por DASE, pagos, saldos y vencimientos; y
  7. recibir comunicaciones relacionadas con los Servicios.

Las funcionalidades podrán evolucionar con el tiempo. DASE no considerará incorporada al contrato una funcionalidad que no se encuentre efectivamente habilitada o que no haya sido comunicada como parte del Servicio contratado.

4.3. Servicios fuera de PyTAX

Determinadas gestiones podrán realizarse fuera de la Plataforma, incluyendo, cuando sean contratadas y correspondan:

  1. inscripción, actualización o cancelación del RUC;
  2. gestiones ante la DNIT u otros organismos;
  3. recepción física excepcional de documentación;
  4. facilidades o fraccionamientos de pago;
  5. obligaciones societarias;
  6. fiscalizaciones, representaciones o asistencias especiales; y
  7. otros trabajos profesionales o administrativos.

Salvo que el Plan expresamente los incluya, estos servicios podrán requerir aceptación y cotización adicional.

4.4. Perfil tributario

DASE determinará, sobre la base de la información proporcionada por el Usuario y la normativa vigente, las obligaciones tributarias que correspondan gestionar dentro del alcance contratado.

El Usuario deberá comunicar cualquier hecho que pueda modificar su situación tributaria, actividad, categoría, obligación o régimen aplicable.

5. OBLIGACIONES DEL USUARIO

El Usuario se obliga a:

5.1. Información veraz y completa

Proporcionar información y documentación verdadera, completa, legible, auténtica, vigente y suficiente para la correcta prestación de los Servicios.

DASE no será responsable por errores derivados de información falsa, incompleta, adulterada, ilegible, omitida o proporcionada fuera de plazo por el Usuario o por terceros bajo su responsabilidad.

5.2. Plazo mensual de entrega

Remitir la documentación correspondiente a cada período hasta el día cinco (5) del mes siguiente al período a declarar o, si dicho día no fuera hábil, hasta el día hábil inmediatamente anterior.

Los documentos remitidos posteriormente podrán ser procesados de acuerdo con la disponibilidad operativa y las posibilidades legales existentes, sin garantía de que puedan ser incorporados a una presentación cuyo vencimiento se encuentre próximo o haya transcurrido.

5.3. Notificaciones de la DNIT

Comunicar a DASE cualquier notificación, requerimiento, intimación, comunicación o actuación recibida de la DNIT relacionada con los Servicios contratados dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a su recepción, adjuntando copia íntegra y legible.

La falta de comunicación o la comunicación tardía libera a DASE de responsabilidad por consecuencias que razonablemente no hubiera podido evitar como resultado de dicha demora.

5.4. Aclaraciones

Responder dentro de un plazo razonable las solicitudes de aclaración realizadas por DASE respecto de ingresos, egresos, comprobantes, operaciones o cualquier antecedente necesario para la prestación de los Servicios.

Cuando DASE indique expresamente un plazo por razón de un vencimiento tributario o administrativo, el Usuario deberá observarlo.

5.5. Pago de tributos

El pago de impuestos, anticipos, multas, recargos, cuotas, boletas de pago y demás obligaciones frente a la DNIT u otras autoridades corresponde al Usuario, salvo que exista un acuerdo específico y escrito que establezca otra cosa.

La preparación o remisión de una boleta de pago por parte de DASE no implica que DASE asuma la obligación de efectuar el pago por cuenta del Usuario.

5.6. Conservación documental

El Usuario continuará siendo responsable de conservar los comprobantes y demás documentación tributaria y contable que legalmente deba mantener durante los plazos exigidos por la normativa vigente, aunque haya remitido fotografías, copias o imágenes a PyTAX.

PyTAX utiliza dichas imágenes como insumo para la prestación de los Servicios y no sustituye el archivo tributario del contribuyente ni constituye un repositorio permanente de sus comprobantes.

5.7. Uso de la cuenta

Mantener actualizados sus datos de contacto y comunicar sin demora cualquier acceso no autorizado, pérdida de control de su correo electrónico, sospecha de compromiso de credenciales o incidente que pueda afectar su cuenta.

6. RECEPCIÓN Y PROCESAMIENTO DE COMPROBANTES

6.1. Entrega mediante PyTAX

Un Comprobante remitido por PyTAX se considerará recibido cuando:

  1. cumpla los requisitos técnicos de formato y tamaño exigidos por la Plataforma; y
  2. quede incorporado al listado de Comprobantes visible para el Usuario, con la fecha y hora registrada por el sistema.

La fecha y hora registrada por los sistemas de DASE constituirá la referencia de recepción a efectos operativos y contractuales.

6.2. Rechazo

Cuando un Comprobante no pueda ser procesado, DASE podrá comunicar su rechazo a través de PyTAX u otro Canal oficial, indicando el motivo cuando corresponda.

El Usuario deberá realizar un nuevo envío o proporcionar las aclaraciones requeridas.

La sola remisión de una imagen no implica que su contenido sea fiscalmente válido, auténtico, deducible, imputable al período pretendido ni suficiente para cumplir una obligación tributaria.

6.3. Documentación tardía

Cuando la documentación sea entregada después del plazo establecido en la cláusula 5.2, DASE no será responsable por multas, recargos, pérdida de créditos fiscales, imposibilidad de imputación, presentación tardía u otras consecuencias que tengan relación causal con la demora del Usuario.

Cuando resulte posible realizar una rectificación, reprocesamiento o trabajo adicional por documentación omitida o tardía, DASE podrá cotizarlo separadamente conforme al Tarifario vigente.

6.4. Recepción física excepcional

DASE podrá aceptar excepcionalmente documentación física mediante acuerdo previo con el Usuario.

Las condiciones de entrega, devolución, plazos, costos y responsabilidades serán comunicadas en cada caso. La recepción física no reemplaza los mecanismos digitales salvo acuerdo expreso.

7. OBLIGACIONES DE DASE

DASE se obliga, dentro del alcance contratado, a:

  1. prestar los Servicios con diligencia profesional y conforme a la normativa aplicable;
  2. procesar la documentación e información recibida del Usuario;
  3. solicitar aclaraciones cuando sean razonablemente necesarias;
  4. preparar y poner a disposición del Usuario los informes, declaraciones, boletas u otros resultados incluidos en su Plan;
  5. mantener canales razonables de comunicación;
  6. adoptar medidas de seguridad acordes con la naturaleza de la información tratada; y
  7. mantener disponible PyTAX de acuerdo con sus capacidades técnicas, sin perjuicio de mantenimientos, fallas de terceros, casos fortuitos, fuerza mayor o circunstancias ajenas al control razonable de DASE.

DASE no garantiza disponibilidad ininterrumpida de la Plataforma ni la ausencia absoluta de errores técnicos.

8. RESPONSABILIDAD TRIBUTARIA Y REVISIÓN DE RESULTADOS

8.1. Responsabilidad del contribuyente

El Usuario reconoce que conserva la condición de contribuyente y la responsabilidad que la legislación tributaria le atribuya frente a la DNIT.

DASE no sustituye al Usuario en obligaciones que por ley sean personales o indelegables.

8.2. Información suministrada

Los cálculos y trabajos de DASE se realizan sobre la base de la documentación e información efectivamente recibida y disponible.

DASE no responde por consecuencias derivadas de:

  1. documentos no remitidos;
  2. documentos remitidos fuera de plazo;
  3. información falsa, incompleta o inexacta;
  4. operaciones no informadas;
  5. incumplimiento de instrucciones o requerimientos;
  6. incumplimiento del Usuario de trámites personales exigidos por una autoridad; o
  7. cambios normativos o actuaciones de autoridades que no pudieran razonablemente ser previstos o controlados por DASE.

8.3. Revisión por el Usuario

Cuando DASE ponga a disposición una declaración, informe, liquidación o documento para conocimiento del Usuario, éste deberá revisar razonablemente su contenido y comunicar cualquier inconsistencia que detecte.

La falta de observación del Usuario no se considerará aprobación tácita ni renuncia automática a sus derechos.

8.4. Errores atribuibles a DASE

Si se comprobara un error directamente atribuible a DASE, las partes cooperarán de buena fe para realizar, cuando sea legal y técnicamente posible, la corrección correspondiente.

La asignación de responsabilidad económica se regirá por la cláusula 14 y por las normas imperativas que resulten aplicables.

9. MARANGATÚ, TERCERO AUTORIZADO Y CREDENCIALES TRIBUTARIAS

9.1. Actuación autorizada

Cuando resulte necesario para la prestación del Servicio, el Usuario podrá autorizar a DASE o al profesional designado por DASE a realizar gestiones ante la DNIT conforme a los mecanismos de representación, autorización o “tercero autorizado” admitidos por la normativa vigente.

9.2. Credenciales proporcionadas voluntariamente

Cuando el Usuario decida proporcionar voluntariamente a DASE credenciales de acceso a sistemas tributarios para permitir gestiones en su nombre:

  1. su entrega será voluntaria;
  2. las credenciales serán utilizadas únicamente para actividades vinculadas con los Servicios contratados;
  3. serán almacenadas cifradas y la clave de cifrado se gestionará separadamente de los datos;
  4. no se mostrarán ni se descifrarán en la aplicación móvil del Usuario;
  5. únicamente personal autorizado podrá descifrarlas desde el sistema interno de gestión para operar en nombre del Usuario; y
  6. cada acceso de descifrado quedará registrado en una bitácora de auditoría que identifica quién accedió y cuándo.

9.3. Revocación

El Usuario podrá solicitar que DASE deje de utilizar sus credenciales y podrá modificarlas o revocarlas en los sistemas correspondientes.

La revocación de credenciales no extingue por sí misma la relación contractual. Cuando no sea posible operar automáticamente, determinados Servicios podrán requerir mayor intervención manual o acciones directas del Usuario.

9.4. Seguridad del Usuario

El Usuario no deberá compartir con terceros las credenciales personales de su cuenta PyTAX y será responsable de adoptar medidas razonables para preservar su seguridad.

10. CUENTA PyTAX Y SEGURIDAD

10.1. Creación de cuenta

PyTAX no ofrece registro público. Las cuentas son creadas por DASE para clientes con una relación de servicio existente o en proceso de alta.

El acceso del Usuario se realiza mediante su correo electrónico y la contraseña definida a través del proceso de invitación o recuperación habilitado.

10.2. Uso personal

La cuenta y las credenciales de acceso son personales respecto de la persona autorizada para utilizarlas.

Cuando el Usuario sea una persona jurídica, deberá comunicar a DASE cualquier cambio de las personas autorizadas a acceder o actuar en su nombre.

10.3. Conductas prohibidas

El Usuario no podrá:

  1. intentar vulnerar, eludir o probar sin autorización los mecanismos de seguridad de PyTAX;
  2. realizar ingeniería inversa, descompilar o alterar ilícitamente componentes de la Plataforma;
  3. utilizar mecanismos automatizados para extraer información sin autorización de DASE;
  4. introducir código malicioso o interferir deliberadamente con el Servicio;
  5. utilizar PyTAX para fines ilícitos, fraudulentos o distintos de los autorizados; ni
  6. acceder a información o cuentas de terceros sin autorización.

DASE podrá adoptar medidas técnicas de contención y suspender accesos cuando sea necesario para proteger la Plataforma, al Usuario, a terceros o la integridad de la información.

11. HONORARIOS, FACTURACIÓN Y PAGOS

11.1. Precio

El precio de los Servicios será el correspondiente al Plan o Tarifario expresamente aceptado por el Usuario, incluidos los impuestos que legalmente correspondan.

Los servicios extraordinarios o no comprendidos en el Plan podrán ser cotizados y facturados por separado.

11.2. Facturación

Las facturas de honorarios podrán emitirse entre los días uno (1) y cinco (5) de cada mes y vencerán el último día del mes de emisión, salvo que una condición particular expresamente aceptada establezca otra fecha.

Las facturas podrán ser remitidas por correo electrónico, quedar disponibles en PyTAX o ser entregadas por otro medio electrónico habilitado.

11.3. Intereses por mora

DASE no cobrará intereses moratorios por el atraso en el pago de sus honorarios.

La falta de intereses no implica renuncia al cobro del capital adeudado ni impide la aplicación de las consecuencias contractuales expresamente previstas para la falta de pago.

11.4. Medios de pago

Los pagos podrán realizarse mediante los medios habilitados y comunicados por DASE.

El Usuario será responsable de verificar los datos de la cuenta o medio de pago antes de realizar una transferencia o depósito.

11.5. Actualización de honorarios

DASE podrá modificar los honorarios aplicables al Servicio mediante comunicación al Usuario con una anticipación mínima de treinta (30) días respecto de la fecha de entrada en vigencia del nuevo precio.

El Usuario dispondrá de diez (10) días corridos desde la recepción de la comunicación para manifestar su desacuerdo y, si no desea continuar bajo las nuevas condiciones económicas, comunicar la terminación del Servicio conforme a la cláusula 13.

No será necesario un acto adicional de aceptación expresa del nuevo precio. Si el Usuario no comunica su terminación dentro del plazo indicado y mantiene vigente la relación de servicios, el nuevo precio será aplicable desde la fecha previamente informada por DASE.

La modificación de honorarios no tendrá efecto retroactivo.

12. MORA Y SUSPENSIÓN

12.1. Mora

El Usuario incurrirá en mora una vez vencida una factura impaga, sin que ello genere intereses moratorios.

12.2. Tolerancia y suspensión

DASE otorgará una tolerancia de treinta (30) días corridos desde el vencimiento para regularizar la deuda.

Transcurrido dicho plazo, DASE podrá suspender total o parcialmente los Servicios y/o el acceso a funciones de PyTAX relacionadas con la prestación suspendida, previa comunicación al Usuario.

La suspensión no extingue las obligaciones devengadas con anterioridad.

DASE no será responsable por presentaciones, gestiones o actuaciones que no pueda realizar como consecuencia directa de una suspensión válida por falta de pago, siempre que haya comunicado al Usuario la situación y éste haya tenido oportunidad razonable de regularizarla.

13. DURACIÓN, TERMINACIÓN Y RESOLUCIÓN

13.1. Duración

La relación contractual tendrá duración indefinida desde la aceptación de estos Términos y Condiciones, salvo que una condición particular expresamente aceptada establezca un plazo diferente.

13.2. Terminación sin causa

Cualquiera de las partes podrá terminar la relación contractual sin expresión de causa mediante comunicación escrita o electrónica con una anticipación mínima de treinta (30) días corridos.

La terminación sin causa no genera penalidad por sí misma.

El Usuario deberá abonar únicamente las obligaciones válidamente devengadas y los servicios adicionales expresamente aceptados hasta la fecha efectiva de terminación.

13.3. Incumplimiento

Ante un incumplimiento subsanable, la parte cumplidora podrá requerir su corrección dentro de un plazo razonable indicado en la comunicación.

DASE podrá suspender o resolver inmediatamente cuando exista:

  1. uso ilícito o fraudulento del Servicio;
  2. intento de vulneración de seguridad;
  3. falsedad grave de información;
  4. mandato legal o de autoridad competente;
  5. riesgo serio para la seguridad de la Plataforma o de terceros; o
  6. otro incumplimiento grave que haga irrazonable mantener el Servicio.

13.4. Efectos de la terminación

La terminación de los Servicios implica el cierre del vínculo contractual hacia el futuro, sin afectar obligaciones ya devengadas.

La terminación del servicio contable o tributario y la solicitud de eliminación de la cuenta o de datos personales son procedimientos distintos.

Las solicitudes de eliminación o ejercicio de derechos sobre datos personales se tramitarán conforme a la Política de Privacidad y a las obligaciones legales de conservación que resulten aplicables.

14. RESPONSABILIDAD Y LIMITACIONES

14.1. Daños directos

DASE responderá por daños directos que sean consecuencia inmediata y debidamente probada de un incumplimiento contractual que le sea imputable conforme a derecho.

14.2. Exclusiones

En la medida permitida por la legislación aplicable, DASE no será responsable por:

  1. daños derivados de información o documentación incorrecta, incompleta, falsa o tardía del Usuario;
  2. incumplimientos o indisponibilidad de sistemas de la DNIT, entidades financieras, proveedores de internet, servicios de nube, correo, notificaciones u otros terceros ajenos a su control razonable;
  3. caso fortuito o fuerza mayor;
  4. decisiones o cambios normativos de autoridades;
  5. pérdida de beneficios, oportunidades comerciales, lucro cesante indirecto o daños consecuenciales que no constituyan consecuencia inmediata del incumplimiento; ni
  6. actos realizados por terceros que obtengan acceso a la cuenta por incumplimiento del Usuario de sus deberes razonables de seguridad, salvo que exista responsabilidad concurrente de DASE.

14.3. Límite cuantitativo

En la máxima medida permitida por la ley, y salvo dolo, culpa grave o cualquier supuesto en que una norma imperativa prohíba limitar la responsabilidad, la responsabilidad económica total acumulada de DASE derivada de los Servicios estará limitada al menor de los siguientes importes:

  1. Gs. 1.000.000 (guaraníes un millón); o
  2. el total efectivamente abonado por el Usuario a DASE por los Servicios durante el ejercicio fiscal en el cual ocurrió el hecho que originó el reclamo.

Esta limitación no afectará derechos que legalmente sean irrenunciables ni será aplicable cuando una norma imperativa disponga lo contrario.

14.4. Deber de mitigación

Las partes deberán actuar razonablemente para evitar o reducir las consecuencias de cualquier error, incidente o incumplimiento una vez que tengan conocimiento de él.

15. PROPIEDAD INTELECTUAL

15.1. Titularidad

PyTAX, su software, interfaces, diseños, bases de datos, documentación técnica, marcas, contenidos propios y demás elementos protegibles pertenecen a DASE o a sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación aplicable.

15.2. Licencia de uso

DASE concede al Usuario, durante la vigencia de la relación contractual, una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no sublicenciable e intransferible para utilizar PyTAX exclusivamente con el fin de acceder a los Servicios contratados.

15.3. Restricciones

El Usuario no podrá copiar, reproducir, distribuir, comercializar, modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa o explotar PyTAX fuera de los límites permitidos por la ley o sin autorización escrita de DASE.

15.4. Enlaces y servicios de terceros

PyTAX podrá contener enlaces o integraciones con servicios de terceros. El acceso del Usuario a esos servicios podrá quedar sujeto a los términos y políticas de sus respectivos operadores.

16. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

16.1. Política de Privacidad

El tratamiento de datos personales realizado en relación con PyTAX se rige por la Política de Privacidad de PyTAX vigente y publicada en el sitio oficial del Servicio.

El Usuario deberá consultar la versión vigente de dicha Política, que describe, entre otros aspectos:

  1. las categorías de datos tratados;
  2. las finalidades;
  3. los proveedores tecnológicos que pueden intervenir;
  4. las medidas de seguridad;
  5. las transferencias internacionales;
  6. los plazos y criterios de conservación; y
  7. los derechos del titular de datos.

16.2. Canal de privacidad

Las consultas, reclamos y solicitudes relacionadas específicamente con privacidad y datos personales deberán dirigirse a:

privacidad@theparaguaytax.com

16.3. Cambios

La Política de Privacidad podrá actualizarse conforme a la legislación vigente y a las prácticas reales del Servicio.

Cuando corresponda por la naturaleza del cambio, DASE notificará al Usuario por los canales previstos en la propia Política.

17. COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES

17.1. Canales

Las comunicaciones contractuales podrán realizarse mediante:

  1. el correo electrónico declarado por el Usuario;
  2. contacto@theparaguaytax.com para comunicaciones dirigidas a DASE;
  3. avisos o mensajes dentro de PyTAX; y
  4. otros canales electrónicos que las partes utilicen y reconozcan expresamente para una gestión determinada.

Las comunicaciones sobre privacidad se regirán por la cláusula 16.2.

17.2. Datos actualizados

El Usuario deberá mantener actualizada su dirección de correo electrónico.

Las consecuencias derivadas de no actualizar un dato de contacto serán de responsabilidad del Usuario cuando DASE haya utilizado razonablemente la información vigente registrada en su cuenta.

17.3. Evidencia electrónica

Las partes reconocen la validez de las comunicaciones y documentos electrónicos conforme a la legislación paraguaya.

DASE podrá conservar registros técnicos de envío, recepción, aceptación, fecha, hora, versión y canal como elementos de evidencia de las comunicaciones y manifestaciones de voluntad realizadas electrónicamente.

18. VERSIONES Y MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

18.1. Identificación de versión

Cada versión de estos Términos y Condiciones deberá identificar, como mínimo, su número de versión y fecha.

DASE conservará trazabilidad interna razonable de las versiones publicadas y de la versión aceptada por cada Usuario.

18.2. Cambios sustanciales

Cuando DASE proponga una modificación que altere de manera sustancial los derechos u obligaciones del Usuario, deberá comunicar la nueva versión antes de su entrada en vigencia y solicitar la aceptación expresa cuando corresponda.

El silencio no será considerado aceptación.

18.3. Usuarios existentes

Cuando un Usuario vinculado a una versión anterior deba aceptar una nueva versión, DASE podrá solicitar la reaceptación a través de PyTAX o por otro medio electrónico verificable.

Hasta que exista aceptación, no se considerará incorporada al contrato una modificación sustancial por el solo hecho de haber sido publicada, salvo que se trate de una disposición exigida imperativamente por ley o autoridad competente.

Si una nueva condición resulta necesaria para que DASE pueda continuar prestando el Servicio y el Usuario decide no aceptarla, cualquiera de las partes podrá terminar la relación conforme al preaviso previsto en la cláusula 13.2, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.

18.4. Cambios no sustanciales

Las correcciones de errores materiales, cambios de formato, actualizaciones de referencias legales o aclaraciones que no reduzcan derechos ni incrementen obligaciones económicas podrán publicarse como actualización no sustancial, dejando constancia de la nueva versión.

19. CESIÓN, INDEPENDENCIA Y NO RENUNCIA

19.1. Cesión

El Usuario no podrá ceder su cuenta ni transferir su posición contractual sin autorización de DASE, salvo que una norma imperativa establezca lo contrario.

DASE podrá reorganizar internamente la prestación o utilizar proveedores y colaboradores necesarios para ejecutar los Servicios, respetando sus obligaciones contractuales y de privacidad.

19.2. Independencia

Nada de lo previsto en estos Términos crea entre DASE y el Usuario una sociedad, relación laboral, representación general, agencia o asociación distinta de la relación de servicios contratada.

19.3. Tolerancia

La tolerancia de una parte frente a un incumplimiento de la otra no constituye renuncia, novación ni modificación de estos Términos y Condiciones.

20. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

20.1. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Paraguay.

20.2. Jurisdicción

Cuando no exista una norma imperativa que establezca una jurisdicción diferente, las partes se someten a la competencia de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de San Lorenzo, República del Paraguay.

Si al Usuario le resultara aplicable un régimen legal que le reconozca un fuero o jurisdicción irrenunciable, prevalecerá dicho régimen.

21. DISPOSICIONES FINALES

21.1. Acuerdo completo

Estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, el Plan o Tarifario aceptado y las condiciones particulares de servicios adicionales constituyen el marco contractual aplicable a la relación entre DASE y el Usuario.

21.2. Nulidad parcial

Si una cláusula fuera declarada inválida, nula o inoponible, las restantes disposiciones conservarán su validez en la medida legalmente posible.

La cláusula afectada deberá interpretarse o adecuarse procurando conservar, dentro de la ley, la finalidad económica y contractual originalmente perseguida.

21.3. Normas imperativas

Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones deberá interpretarse como renuncia a derechos que la legislación aplicable declare irrenunciables.

21.4. Contacto contractual

Para consultas o comunicaciones relacionadas con estos Términos y Condiciones:

DASE GROUP E.A.S.
Sitio web oficial: https://theparaguaytax.com/
Correo: contacto@theparaguaytax.com
Servicio: PyTAX
Portal del servicio: https://pytax.theparaguaytax.com/

22. CONSTANCIA DE ACEPTACIÓN

Al completar la opción de aceptación mostrada por PyTAX al ingresar a la Plataforma, el Usuario manifiesta:

  1. que tuvo acceso al texto íntegro de estos Términos y Condiciones;
  2. que pudo leerlos antes de aceptar;
  3. que comprende su contenido;
  4. que acepta la versión identificada en el encabezado; y
  5. que consiente la utilización de medios electrónicos para documentar la relación contractual y las comunicaciones vinculadas con los Servicios.

DASE conservará el registro electrónico de esa aceptación asociado a la cuenta del Usuario y a la versión aceptada.

Fin de los Términos y Condiciones de PyTAX — Versión 1.0